پیام‌های مدیران موفق به مدیرانی که می‌خواهند موفق باشند!
1ـ بهترین شرایط کاری را بری کارکنان‌تان ایجاد کنید. با این کار بر روی کارمندان‌تان سرمایه‌گذاری کرده‌اید.
2ـ به طور مرتب و دایم جلساتی ترتیب دهید تا در مورد پیشرفت تک تک افراد بحث و گفت وگو کنید.
3ـ هیچ گاه قولی ندهید که نمی‌توانید به آن عمل کنید. این ناعادلانه است که سخن از پاداش‌هایی به میان آورید که نمی‌توانید آنها را بپردازید.
4ـ سعی کنید الگوی خوبی برای کارمندان‌تان باشید. هر کس با گروه شما برخورد می‌کند، باید از شما اثر خوبی در ذهنش باقی بماند. پس با آنها همان طور رفتار کنید که دوست دارید آنها رفتار کنند.
5ـ با هر یک از کارمندان‌تان برخورد خاصی داشته باشید. تفاوت‌های آنها را در نظر بگیرید. بعضی افراد خلاقیت دارند. بعضی دیگر با اعداد و ارقام بهتر کار می‌کنند. بعضی دوست دارند تنها کار کنند! به این ویژگی‌ها هنگام استخدام توجه کنید.
6ـ با کارمندان‌تان صریح و بی پرده صحبت کنید. در مورد کاستی‌ها و اشکالات با کنایه و اشاره تذکر ندهید. به شکلی سازنده و سودمند انتقاد کنید.
7ـ ماهرانه در شیوه مدیریت خود تغییر ایجاد کنید.
8ـ هنگام برنامه ریزی مشورت کنید و به خاطر داشته باشید که ممکن است در رده‌های پایین تر افرادی باشند که از دانش بالایی برخوردارند.
9ـ خلاقیت را تشویق و حمایت کنید و از فکرها و ایده‌های بکر سود ببرید.
10ـ برای افراد مشخص کنید که وقتی نیستید هر کس مسوول چه کاری است. با محول کردن بخشی از کارهایتان به افراد دیگر، مدیران مستعد را ارزیابی کنید.
11ـ فریاد نزنید، ناسزا نگویید و زود عصبانی نشوید. کنترل را اول از خود شروع کنید. اگر مودب باشید کارکنان‌تان هم از فرمان‌های شما تبعیت می‌کنند.
12ـ از پشت درهای بسته سازمان را اداره نکنید. در سازمان حرکت کنید و کار را زیر نظر بگیرید. اما منتظر نباشید که مشکلی پیدا کنید، از کارمندان نپرسید «مشکلی هست یا نه؟ سوال‌هایی مثل «کارها چگونه پیش می‌رود؟» همه چیز روبه راه است؟ و … شروع بهتری برای کسب اطلاعات است.
13ـ کاری نکنید که کارکنان‌تان مشکلات را از شما پنهان کنند. اگر افرادتان بدانند که زود کنترل خود را از دست می‌دهید و عصبانی می‌شوید، اشتباهات را تا زمانی که کاملا بحرانی نشده است از شما مخفی می‌کنند.
14ـ افرادی را که خیلی خوب کار کرده‌اند، در جلسات تشویق کنید. اما برای خود نور چشمی درست نکنید.
15ـ وقت بگذارید و کارتان را در اداره تمام کنید، از بردن کار به منزل خودداری کنید.
16ـ وقت بگذارید و با تک تک کارمندان صحبت کنید. با نگاه کردن به چهره آنها نشان دهید به حرف‌هایشان گوش می‌کنید.
17ـ به کارمندان بی اعتناء نباشید با همه آنها در هر مقام و مرتبه ای که هستید با احترام رفتار کنید.
18 ـ اگر می‌خواهید برای کاری از پشت میز خود بلند شوید به یک نفر سفارش کنید به تلفن‌های شما جواب دهد. وقتی تلفن مداوم زنگ می‌زند و کسی جواب نمی‌دهد، عدم نظم فردی را نشان می‌دهد.
19ـ به یاد داشته باشید که همه افراد نیاز به زمان دارند، تا خود را با تغییر مدیریت تطبیق دهند.
20ـ کتاب‌هایی را که در زمینه مدیریت نوشته شده، بخوانید.
21ـ حداقل یک زبان خارجی یاد بگیرید.
22ـ خود را سالم و سرحال نگاه دارید و تمام زندگی خود را صرف کار نکنید.
گردآوری: جواد حیدری
